Moet u uw reservering bij ons annuleren?
02-02-2021ANNULERINGEN VAN RESERVERINGEN
Annuleringen moeten schriftelijk worden aangevraagd via de e-mail: info@playajoyel.com
- Wat betreft Camping Playa Joyel:
In het geval dat de klant door overmacht gedwongen wordt een reservering te annuleren, ontvangt de klant het verzonden bedrag terug.
- Met betrekking tot de klant:
- Reservering stacaravan:
Annulering meer dan 21 dagen voor de verwachte aankomstdatum, impliceert de teruggave van het totaal gestorte bedrag minus € 50 administratiekosten. Bij annulering van de reservering binnen 21 dagen voor de aankomstdatum, vervalt het totaal van de betaalde bedragen.
- Perceelreservering:
Annulering meer dan 15 dagen voor de geplande aankomstdatum, impliceert de teruggave van het totaal gestorte bedrag minus € 50 administratiekosten. Bij annulering van de reservering binnen 15 dagen voor de aankomstdatum vervalt het totaalbedrag dat op de rekening is betaald.
*** Uitzonderingen om te voorkomen dat u vooraf reserveringen verliest als u een staanplaats annuleert in de laatste 15 dagen voor aankomst of een stacaravan annuleert in de laatste 21 dagen voor aankomst:
– ANNULERING VOOR HET GEVEN VAN POSITIEF IN COVID-19:
Als de klant zijn reservering annuleert vóór de dag van aankomst, omdat de houder van de reservering of zijn metgezellen geregistreerd in de reservering “positief” hebben getest in Covid-19, wordt het bedrag gereserveerd . vervroeging van de reservering voor een toekomstig verblijf van dezelfde familie-eenheid tijdens de seizoenen 2021 en 2022. Het zal essentieel zijn om het medische deel van tijdelijk arbeidsongeschiktheidsverlof te voorzien. Aan administratiekosten wordt € 100, – in mindering gebracht.
– ANNULERING BIJ OPDRACHT:
Indien de klant zijn reservering annuleert voor de dag van aankomst, omdat het nog steeds niet mogelijk is om zijn gemeente / provincie te verlaten omdat er een bevel tot opsluiting van kracht is, wordt het voorschotbedrag van de reservering gereserveerd voor een toekomstig verblijf van dezelfde familie-eenheid tijdens de seizoenen 2021 en 2022. € 100 zal worden afgetrokken voor administratieve kosten.
Vergeet niet om een verzekering voor annulerings- en vergoedingskosten af te sluiten bij een verzekeringsmaatschappij om mogelijke tegenvallers te voorkomen, deze zijn beschikbaar op verschillende internetsites
ERG BELANGRIJK
Elke installatie, service, gemeenschappelijke ruimte, zwembaden, … op de camping kan op elk moment van het seizoen worden beïnvloed door mogelijke overheidsbeperkingen ter voorkoming van Covid-19-besmetting. De camping wijst elke verantwoordelijkheid of compensatie af als deze faciliteiten / diensten worden beïnvloed.
De maximaal toegestane capaciteit voor het gebruik van het perceel / de stacaravan zou kunnen worden gewijzigd door de mogelijke beperkingen van de overheid om besmetting met Covid-19 te voorkomen.
