TEMPORADA 2021, RESERVAS, CANCELACIONES Y SERVICIOS
08-12-2020Estimados clientes:
A lo largo del invierno y primavera 2021, se irán adecuando las informaciones sobre los servicios, actividades para el verano, condiciones de reserva,… según el Gobierno ó en su caso la Consejería de Sanidad de Cantabria, vayan adecuando las medidas ó restricciones en el sector de Hostelería y Alojamientos. Por el momento aún sólo se puede prever la situación que ahora estaría vigente, aunque previsiblemente estas restricciones varíen cada 15 días y se irán adaptando.
Parques Infantiles: permitido su uso a la fecha de la reserva
Tirolina: permitido su uso a la fecha de su reserva
Ping-Pong: permitido su uso a la fecha de su reserva
Uso de la playa: permitido su uso para paseo o deporte a la fecha de su reserva
Piscina: actividad aún no permitida para verano 2021. Infórmese antes su llegada.
Tenis y Pádel: el cliente debe traer todo su equipo
Club Infantil: actividad aún no permitida para verano 2021. Infórmese antes su llegada.
Parque de animales: actividad aún no permitida para verano 2021. Infórmese antes su llegada.
Eventos nocturnos: actividad aún no permitida para verano 2021. Infórmese antes su llegada.
Cine: actividad aún no permitida para verano 2021. Infórmese antes su llegada.
Recreativos – Mini-Golf: cerrado. Infórmese antes su llegada
Supermercado: con aforo y distancia interpersonal obligatoria.
Kiosko Helados: abierto Julio & Agosto con aforo
Servicio de Bar: abierto 8 horas
Asador de Pollos: abierto Julio & Agosto
Peluquería: abierta Julio & Agosto, cita previa.
Sala Lavadoras: abierta
Zonas de Barbacoas: cerradas a la fecha, uso no permitido
Recepción: aforo restrictivo y distancia de seguridad interpersonal.
Mascarilla: uso obligatorio fuera de su parcela de camping.
Recibir Visitas: no permitidas a la fecha, infórmese antes su llegada.
La Dirección del camping deniega cualquier tipo de responsabilidad ó indemnización debido a estos cierres o cancelaciones de obligado cumplimiento que pudieran ocurrir sobre eventos/ servicios/ instalaciones.
POLÍTICA DE CANCELACIONES VERANO:
– ANULACIÓN DE LA RESERVA MOBIL HOMES: Anulación con más de 21 días de antelación a la fecha prevista de llegada, devolución del total de las cantidades entregadas a cuenta menos 50 € en concepto de gastos administrativos. Anulación de la reserva dentro de los 21 días anteriores a la fecha de llegada, pérdida del total de las cantidades entregadas a cuenta.
– ANULACIÓN DE LA RESERVA PARCELAS: Anulación con más de 15 días de antelación a la fecha prevista de llegada, devolución del total de las cantidades entregadas a cuenta menos 50 € en concepto de gastos administrativos. Anulación de la reserva dentro de los 15 días anteriores a la fecha de llegada, pérdida del total de las cantidades entregadas a cuenta.
– DESALOJO ANTES DEL DÍA DE SALIDA RESERVADO: No se devolverá importe ninguno de la reserva, el cliente paga el 100% de la reserva.
– ANULACIONES CON RESPECTO A CAMPING PLAYA JOYEL: En caso de vernos obligados a cancelar una reserva por motivos de fuerza mayor, el cliente obtendrá el reembolso del importe adelantado. En caso de que el Camping no pudiera estar abierto durante el período de su reserva, se le devolverá el importe íntegro del adelanto.