¿Necesita cancelar su reserva?
Condiciones de Cancelación

CONDICIONES DE CANCELACIÓN

Las cancelaciones deben solicitarse por escrito al e-mail: info@playajoyel.com

Con respecto a Camping Playa Joyel: En caso de vernos obligados a cancelar una reserva por motivos de fuerza mayor o por no ser la reserva acorde a las condiciones de reserva estipuladas, el cliente obtendrá el reembolso del importe pagado.

Con respecto al cliente:

• Reserva de Mobil Home: Anulación con más de 21 días de antelación a la fecha prevista de llegada, supone la devolución del total de las cantidades entregadas a cuenta menos 50 € en concepto de gastos administrativos. Anulación de la reserva dentro de los 21 días anteriores a la fecha de llegada, suponen la pérdida del total de las cantidades entregadas a cuenta.
• Reserva de Parcela: Anulación con más de 7 días de antelación a la fecha prevista de llegada, supone la devolución del total de las cantidades entregadas a cuenta menos 50 € en concepto de gastos administrativos. Anulación de la reserva dentro de los 7 días anteriores a la fecha de llegada, suponen la pérdida del total de las cantidades entregadas a cuenta.

• Tarifas Especial No-Reembolsable: si ha reservado con una tarifa especial No-Reembolsable, el cliente no recibe ningún reembolso del pago realizado en caso de cancelación. El coste de la cancelación es el 100% del pago, así contratado por el cliente en el momento de su reserva.

CONDICIONES DE MODIFICACIÓN

• Cualquier modificación de la contratación deberá ser solicitada por escrito y por parte del titular de la contratación al email info@playajoyel.com. La solicitud de modificación será evaluada y se les contestará por escrito si la modificación ha sido aceptada.
• Modificaciones de fechas de la estancia o de la categoría que suponen una reducción en el valor de la estancia contratada solo serán aceptadas hasta 45 días antes de la fecha de llegada. En caso de aumento del importe de la estancia, se exigirá el pago de la diferencia del anticipo de contratación.
• Cualquier modificación de las fechas de estancia contratada o de la categoría del alojamiento o elementos sujetos a tarifa supone la aplicación del precio vigente en el momento de la modificación. La decisión por parte del cliente de no agotar el tiempo de la estancia contratada no dará derecho a ninguna devolución ni compensación del precio pagado.

** Le recomendamos encarecidamente que CONTRATEN EL SEGURO DE ANULACIÓN E INTERRUPCIÓN que se les ofrece en el momento de reservar en nuestra web www.playajoyel.com